¿Qué es Crystal Knows?
Crystal es una plataforma de personalidad que ofrece autoevaluaciones gratuitas y predice el tipo DISC de una persona a partir de información profesional pública para dar orientación de comunicación y de ventas. Funciona como aplicación web, extensión de Chrome para LinkedIn y una API de personalidad con servidor MCP para asistentes de IA.
Para quién es
La página de precios de Crystal cubre a personas (Premium), equipos (Premium Team y Team Assessments para talleres y programas con clientes), equipos de ventas (Buyer Profiles con resúmenes para preparar reuniones y conectores de HubSpot y LinkedIn) y desarrolladores (API de personalidad). Su página de MCP describe el uso desde Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot, Cursor y otros clientes de agentes.
Pros y contras
Puntos fuertes
- Crystal dice que sus evaluaciones gratuitas suman 43 sobre personalidad, valores, carrera y metas, con marcos que incluyen DISC, Enneagram, Big Five y Character Strengths.
- El plan gratuito cuesta $0 sin tarjeta ni prueba con plazo, e incluye repeticiones ilimitadas de cada evaluación, hasta 10 contactos, 10 evaluaciones predichas de LinkedIn y una muestra gratis de cada tipo de consejo.
- Premium lista evaluaciones predichas ilimitadas, cómo trabajar con cada persona, resúmenes previos a reuniones, compartir o descargar el perfil y Crystal para Chrome, que muestra información en perfiles de LinkedIn.
- Crystal dice que las predicciones usan información profesional pública (como cargos, habilidades y experiencia) y un conjunto anonimizado de evaluaciones, y reporta cerca de 85% de precisión en predicciones solo con IA y cerca de 95% en personas que hicieron una evaluación de Crystal.
- El servidor MCP de personalidad lista 13 herramientas, entre ellas search, selling_to, revise_email y analyze_call_transcript, con inicio de sesión OAuth para Claude y ChatGPT y una opción de clave de API para otros clientes.
- Según la página de la API, las solicitudes fallidas no gastan créditos, volver a leer el mismo perfil dentro de un ciclo de facturación es gratis, y el endpoint generate_prompt es gratis.
Limitaciones
- En el plan gratuito, cada tipo de consejo se limita a una muestra gratis (1 guía, 1 análisis de carrera, cómo trabajar con 1 persona), y Crystal dice que después cada tipo requiere Premium.
- Premium figura a $49 al mes o $490 al año; Premium Team cuesta $49 por puesto al mes sin tarifa anual publicada y comparte por defecto el perfil completo de cada integrante con el equipo.
- Team Assessments se factura solo de forma anual, con topes de participantes e informes para todo el año (10, 60 o 240). Buyer Profiles tiene precio personalizado y no se publican los precios de los créditos de la API. La página de la API marca sus productos como Preview y lista un límite de 120 solicitudes por minuto por token.
- La política de privacidad de Crystal dice que las personas perfiladas desde fuentes públicas pueden no saber del análisis y no nombra una forma de excluirse más allá de contactar a la empresa. Sus preguntas frecuentes de privacidad citan GDPR, CCPA y SOC2, pero el texto de la política no menciona CCPA y muestra una actualización de diciembre de 2022.
- La página de precios no indica condiciones de reembolso; dice que Premium se puede cancelar en cualquier momento, y no se especifican las condiciones de cancelación de los planes de equipo.
Planes y precios
- Free: $0. Sin tarjeta ni prueba con plazo. Repeticiones ilimitadas de las evaluaciones, hasta 10 contactos, 10 evaluaciones predichas de LinkedIn y una muestra gratis de cada tipo de consejo.
- Premium: $490 al año con facturación anual, o $49 mensuales. Plan individual. Evaluaciones predichas ilimitadas, resúmenes previos a reuniones, guías completas, compartir o descargar el perfil y Crystal para Chrome. Se cancela en cualquier momento.
- Premium Team: $49 por puesto al mes. Un administrador compra los puestos en la configuración de facturación y los asigna cuando se suman los integrantes. No hay tarifa anual publicada. El perfil completo de cada integrante se comparte por defecto con el equipo.
- Team Assessments: Starter $500, Basic $1,500, Pro $5,000, todos con facturación anual. Starter: 10 participantes y 10 informes. Basic: 60 y 60. Pro: 240 y 240, con currículos de personalidad y recursos para talleres. Los límites cubren todo el año; los programas más grandes se cotizan.
- Buyer Profiles: Personalizado. Precio según equipo y volumen. Lista perfiles de compradores, resúmenes para preparar reuniones, guía de seguimiento, conectores de LinkedIn y HubSpot, Crystal para Chrome, y facturación e incorporación para equipos.
- API de personalidad y MCP: Pago por llamada (créditos). Clave de API por autoservicio. Los créditos se gastan en perfiles nuevos, revisiones de correos y lecturas; las relecturas del mismo ciclo de facturación son gratis. Los términos para empresas se tratan con ventas.
Los precios se leyeron en la página oficial de precios de Crystal (Premium también aparece en su página how-crystal-works con los mismos $49 mensuales y $490 anuales) y están en dólares estadounidenses. No se publican los precios por crédito de la API ni las condiciones de reembolso, y los kits y el gerente de éxito del cliente de Team Assessments no quedan claramente asignados a un nivel. Confirma en la página de precios en vivo.
Los precios y límites cambian; confírmalos antes de comprar. Página oficial de precios ↗
Fuentes
Este perfil se elaboró a partir de estas páginas públicas. No hemos hecho pruebas prácticas.
Crystal Knows: de un vistazo
Crystal es una plataforma de personalidad que ofrece autoevaluaciones gratuitas y predice el tipo DISC de una persona a partir de información profesional pública para dar orientación de comunicación y de ventas. Funciona como aplicación web, extensión de Chrome para LinkedIn y una API de personalidad con servidor MCP para asistentes de IA.
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