¿Qué es Krisp?
Krisp es una app de voz con IA que elimina el ruido de fondo en las llamadas y graba, transcribe y resume reuniones sin que se una un bot. Funciona como apps de escritorio, apps para iOS y Android y una extensión de Chrome, y también tiene productos aparte de Call Center AI y un SDK para desarrolladores.
Para quién es
Los planes de Meeting AI de Krisp están pensados para personas y equipos que quieren cancelación de ruido y notas automáticas de reuniones. Los centros de llamadas y los desarrolladores tienen planes aparte de Call Center AI y AI Voice SDK.
Pros y contras
Puntos fuertes
- Krisp indica cancelación de ruido ilimitada y un asistente de notas con IA ilimitado y sin bot (transcripción, grabación de audio y video, notas con IA y tareas, notas de reuniones presenciales) en su plan Core.
- Krisp dice que las transcripciones y los resúmenes están disponibles en 16 idiomas: la transcripción en inglés se procesa en el dispositivo y otros 15 idiomas, entre ellos español, francés, alemán y portugués, usan transcripción en servidores.
- Krisp indica integraciones con HubSpot, Slack, Notion, Zapier y Microsoft Teams, además de API y MCP, en Core; Advanced suma Salesforce, ConnectWise y webhooks a nivel de equipo.
- Krisp indica conversión de acentos en Core (1 hora al día, lado del hablante y del oyente), 4 horas al día del lado del hablante e ilimitada del lado del oyente en Advanced.
- Krisp indica opciones Enterprise como SSO/SCIM, acceso al informe SOC2, elección de la ubicación del centro de datos, transcripción y grabaciones privadas en el dispositivo, y un BAA firmado para HIPAA (equipos de 100+ asientos).
- La guía de cancelación de Krisp dice que conservas las funciones de pago hasta el final del ciclo de facturación actual después de bajar de plan.
Limitaciones
- Core incluye 10 GB de almacenamiento y Advanced 60 GB; Enterprise es ilimitado. Krisp indica complementos de almacenamiento de hasta 2 TB para Core y Advanced y hasta 5 TB para Enterprise, sin precios de los complementos en la página de precios.
- Los Términos de Uso de Krisp dicen que todas las tarifas no son reembolsables salvo lo indicado en el Acuerdo, y que las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que canceles antes de la fecha de renovación.
- La página de precios muestra solo una prueba gratis de 7 días (sin tarjeta de crédito) y ningún plan gratuito permanente, pero las preguntas frecuentes de ayuda, sin fecha, aún describen un plan Free (60 minutos de cancelación de ruido y 2 notas de reunión al día, 1,5x con correo de trabajo, un dispositivo a la vez).
- Los planes de pago se cobran por asiento: las preguntas frecuentes de la página de precios dicen que cada compañero cuenta como un asiento, y los descuentos por volumen solo se mencionan para planes con más de 50 miembros.
- Los planes de Call Center se cobran aparte (CC Core $15 por agente al mes con facturación anual); CC Advanced, el plan Early stage para desarrolladores y Enterprise no muestran precio público. Los Términos de Uso no aclaran si el contenido de los clientes se usa para entrenar los modelos propios de Krisp.
Planes y precios
- Prueba gratis: $0. 7 días, sin tarjeta de crédito. Transcripción, cancelación de ruido, grabación y notas con IA ilimitadas; conversión de acentos limitada.
- Core: $8 por usuario al mes con facturación anual, o $16 mensual. Cancelación de ruido y asistente de notas con IA sin bot ilimitados, 1 h/día de conversión de acentos, app móvil, integraciones, 10 GB de almacenamiento.
- Advanced: $15 por usuario al mes con facturación anual, o $30 mensual. Todo lo de Core más conversión de acentos de 4 h/día del lado del hablante e ilimitada del lado del oyente, Salesforce y ConnectWise, controles de administración, 60 GB de almacenamiento.
- Enterprise: Personalizado. Suma SSO/SCIM, acceso al informe SOC2, elección de centro de datos, transcripción privada en el dispositivo, HIPAA/BAA (100+ asientos), almacenamiento ilimitado.
- Call Center AI (CC Core): $15 por agente al mes con facturación anual. Cancelación de ruido de agente y cliente, aislamiento de voz, resumen posterior a la llamada, SSO/SCIM, analíticas. CC Advanced no tiene precio publicado.
Los precios se leyeron de la página oficial de precios de Krisp en esta sesión, en dólares estadounidenses. La página muestra una prueba de 7 días y ningún plan Free, mientras que unas preguntas frecuentes de ayuda sin fecha describen un plan Free con límites diarios, y las preguntas frecuentes de precios mencionan planes "Business" y "Pro" que no aparecen listados. Confirma en la página de precios en vivo.
Los precios y límites cambian; confírmalos antes de comprar. Página oficial de precios ↗
Fuentes
Este perfil se elaboró a partir de estas páginas públicas. No hemos hecho pruebas prácticas.
Krisp: de un vistazo
Krisp es una app de voz con IA que elimina el ruido de fondo en las llamadas y graba, transcribe y resume reuniones sin que se una un bot. Funciona como apps de escritorio, apps para iOS y Android y una extensión de Chrome, y también tiene productos aparte de Call Center AI y un SDK para desarrolladores.
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