¿Qué es WellSaid Labs?
WellSaid Labs crea WellSaid Studio, un espacio web de texto a voz que convierte guiones en locuciones con una biblioteca de voces grabadas por actores profesionales, además de una API de texto a voz. Studio funciona en el navegador, y la empresa también menciona una integración con Adobe Express en Pro y SDK o integraciones de plataforma para empresas.
Para quién es
La empresa indica que sus planes individuales (Starter, Pro) están pensados para creadores que quieren resultados profesionales en sus proyectos, y que Business y Enterprise son para equipos que necesitan un espacio compartido, más puestos, SLA de soporte y, en Enterprise, SSO e informes SOC 2. Business solo incluye voces en inglés, así que los equipos que necesiten otros idiomas deben ir a Enterprise.
Pros y contras
Puntos fuertes
- WellSaid indica generación ilimitada en todos los planes; solo se miden los minutos descargados, y generar o escuchar audio no cuenta contra ellos.
- WellSaid indica derechos comerciales completos en todos los planes de pago y dice que sus voces tienen licencia y están autorizadas para uso comercial.
- Studio incluye una biblioteca de pronunciación compartida para términos de marca y siglas, vista previa de audio en tiempo real y Smart Suggestions con IA, según la página de Studio.
- Business indica de 1 a 5 puestos, un espacio de equipo y soporte por chat en vivo con SLA de 4 horas; Enterprise indica chat prioritario con SLA de 1 hora, SAML/SSO, frecuencia de muestreo de 96 kHz y todos los idiomas.
- WellSaid afirma contar con cumplimiento de SOC 2 Type 2 y GDPR, y su Acuerdo de Servicios (sección 6.1) dice que no usará los datos del cliente para entrenar sus modelos de IA ni los de terceros.
- WellSaid ofrece una API de texto a voz para integrar voz en apps, LMS y sistemas IVR, y su página para empresas indica una latencia menor a 600 ms.
Limitaciones
- El nivel gratuito es una prueba, no un plan completo: 3 minutos de descarga al mes, 10 minutos de generación, 3 proyectos, solo MP3, 24 kHz y sin derechos comerciales.
- Los minutos de descarga tienen tope (Starter 240 al año o 20 al mes con pago mensual; Pro 2,160 al año o 180 al mes; Business 2,880 al año por usuario) y los minutos no usados no se acumulan; puedes mejorar de plan o comprar minutos adicionales en Studio.
- Starter y Pro son planes de un solo puesto con voces solo en inglés, y Starter se limita a 10 proyectos y audio de 24 kHz; Business es solo con facturación anual y se cobra por usuario.
- Las voces en otros idiomas, SSO, informes SOC 2 y la salida de 96 kHz aparecen solo en el plan Enterprise de precio personalizado, y las páginas leídas no muestran un precio público para la API.
- El Acuerdo de Servicios (sección 9.5) dice que los pagos no son reembolsables salvo que la ley lo exija o se indique otra cosa, que los planes se renuevan automáticamente y que debes cancelar al menos 24 horas antes de que termine el periodo (sección 9.3).
Planes y precios
- Free Trial: $0. Sin tarjeta de crédito. 3 minutos de descarga al mes, 10 minutos de generación, 3 proyectos, 1 puesto, MP3, sin derechos comerciales.
- Starter: $10 al mes con facturación anual ($120 al año), o $19 mensual. 240 minutos de descarga al año (20 al mes con pago mensual), 10 proyectos, 1 puesto, todas las voces en inglés, 24 kHz, derechos comerciales completos.
- Pro: $33 al mes con facturación anual ($396 al año), o $49 mensual. 2,160 minutos de descarga al año (180 al mes con pago mensual), proyectos ilimitados, 1 puesto, 48 kHz, derechos comerciales completos.
- Business: $160 al mes por usuario con facturación anual ($1,920 al año). Solo facturación anual. 2,880 minutos de descarga al año por usuario, de 1 a 5 puestos, espacio de equipo, voces en inglés, soporte por chat en vivo.
- Enterprise: Personalizado. Contacta a ventas. Puestos y minutos a medida, todos los idiomas, SAML/SSO, informes SOC 2, 96 kHz, soporte por chat prioritario.
Los precios se leyeron de la página oficial de precios en wellsaid.io/ai-voice-pricing (mediante un resumen de la página, por lo que algunas celdas de la tabla, como los formatos de exportación por plan, no se pudieron confirmar). Los precios están en dólares estadounidenses; no se indican los precios de la API ni de Enterprise. La página de ayuda anterior help.wellsaidlabs.com, citada en el perfil previo, no se pudo volver a leer en esta sesión. Los precios aplican a clientes nuevos; quienes tienen planes anteriores deben contactar a Soporte. Confirma en la página de precios actual.
Los precios y límites cambian; confírmalos antes de comprar. Página oficial de precios ↗
Fuentes
Este perfil se elaboró a partir de estas páginas públicas. No hemos hecho pruebas prácticas.
WellSaid Labs: de un vistazo
WellSaid Labs crea WellSaid Studio, un espacio web de texto a voz que convierte guiones en locuciones con una biblioteca de voces grabadas por actores profesionales, además de una API de texto a voz. Studio funciona en el navegador, y la empresa también menciona una integración con Adobe Express en Pro y SDK o integraciones de plataforma para empresas.
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