Fireflies.ai frente a Fathom
Fireflies.ai y Fathom lado a lado: qué es cada una, cuánto cuesta empezar y si se puede probar gratis. Todo lo que sigue procede de los sitios de los proveedores y de otras fuentes públicas, no de pruebas prácticas.
De un vistazo
| Fireflies.ai | Fathom | |
|---|---|---|
| Categoría | Negocio y operaciones | Negocio y operaciones |
| Precio inicial | Gratis / $10+ (comprobado octubre 2026) | Gratis / $15+ (comprobado octubre 2026) |
| Nivel gratuito | Sí | Sí |
| Perfil | Leer perfil | Leer perfil |
Los precios están en dólares estadounidenses salvo que se indique otra cosa. Confirma el precio actual en el sitio del proveedor antes de comprar.
Diferencias clave
Ambas indican un nivel gratuito, así que puedes probar cada una antes de pagar.
Fireflies.ai tiene el precio inicial más bajo ($10/mo frente a $15/mo de Fathom). El plan más barato rara vez tiene los mismos límites o funciones, así que compara los planes antes de decidir por el precio.
Ambas están en nuestra categoría Negocio y operaciones.
Sobre cada herramienta
Fireflies.ai
Asistente de reuniones con IA que graba, transcribe y resume llamadas y archivos subidos. Plan gratuito; Pro cuesta $10 por puesto al mes facturados anualmente.
Para quién es
Personas y equipos que quieren transcripciones y resúmenes de sus llamadas, incluidos los equipos de ventas (el proveedor indica inteligencia conversacional y autocompletado de CRM en Business). Las organizaciones más grandes pueden usar Enterprise, que indica SSO, HIPAA y registros de auditoría.
Puntos fuertes
- Un plan gratuito, con transcripción de unión automática indicada como ilimitada
- Transcripción en más de 100 idiomas, según el centro de ayuda del proveedor
- Business se conecta con más de 100 aplicaciones e indica autocompletado de CRM para HubSpot y Salesforce
- Business indica cumplimiento de SOC 2 Type II, ISO/IEC 42001 y GDPR
- Pro y los planes superiores incluyen grabación de video, AI Skills e integraciones ilimitadas
Limitaciones
- El almacenamiento gratuito es de 400 minutos. La página de precios y un blog del proveedor dicen que es por equipo, mientras que dos artículos del centro de ayuda dicen que es por puesto
- Gratis tiene 20 créditos de IA, sin grabación de vídeo ni descargas de transcripciones. Las páginas del proveedor no coinciden en si los créditos son mensuales o únicos
- Los puestos de Business reciben 30 créditos de IA únicos para AskFred, AI Skills y resúmenes personalizados; más créditos son un complemento de pago
- La facturación mensual cuesta más que la anual: Pro $18 frente a $10, Business $29 frente a $19. Enterprise es solo anual
- La duración de la grabación por reunión es de 2 horas en Free y Pro, 3 en Business y 4 en Enterprise
Fathom
Asistente de reuniones con IA para Zoom, Meet y Teams con plan gratuito; los planes de pago desde $15 por usuario al mes con facturación anual (Team, mínimo 2 usuarios).
Para quién es
Fathom ofrece planes individuales (Free, Premium) y planes para equipos (Team, Business, Enterprise), así que sirve tanto a usuarios individuales como a equipos que quieren bibliotecas de llamadas compartidas. Su nivel Business añade sincronización de campos del CRM, Deal View y puntuaciones de coaching orientadas a ventas; Fathom dice que no admite llamadas telefónicas.
Puntos fuertes
- La página de precios de Fathom lista grabaciones y transcripciones ilimitadas en todos los planes, incluido Free, y ofrece captura con bot o sin bot (la opción sin bot está marcada como beta).
- Fathom dice que funciona en Zoom, Google Meet, Microsoft Teams y huddles de Slack, con captura sin bot en Mac y reuniones presenciales mediante la app para iOS.
- El centro de ayuda de Fathom indica que la transcripción cubre 38 idiomas, y que la sincronización de CRM con HubSpot, Salesforce y Close funciona en Free y Premium para hasta 3 usuarios por dominio de correo.
- La página de resumen de Fathom nombra integraciones como Asana, ChatGPT, Claude, HubSpot, Salesforce, Zapier, Slack, Notion y una API pública y MCP.
- Fathom dice que sus subprocesadores de IA (Anthropic, OpenAI, Google) no entrenan con datos de usuarios, y reporta cumplimiento de SOC 2 Tipo II, HIPAA y GDPR; firma un DPA si se solicita.
- La página de precios muestra una garantía de 90 días en todos los planes, Team gratis para startups elegibles (hasta 2 años) y 10 puestos gratis para organizaciones sin fines de lucro que califiquen.
Limitaciones
- En Free, el centro de ayuda indica que los resúmenes avanzados con IA se limitan a 5 al mes; después solo está disponible la plantilla General/Enhanced. Ask Fathom no está incluido en Free.
- Los usuarios de Free y Premium solo pueden buscar en Mis llamadas con Ask Fathom; el selector de alcance Mis llamadas / Llamadas del equipo / Todas las llamadas solo aparece en los planes Team (centro de ayuda).
- Team y Business tienen un mínimo de 2 usuarios y se cobran por usuario. La sincronización de campos del CRM, Deal View, las métricas de coaching y las puntuaciones aparecen bajo Business; SSO, SCIM y la retención de datos personalizada aparecen bajo Enterprise, que es solo con ventas.
- Fathom dice que usa datos de clientes sin identificar para mejorar sus propios modelos de IA (se puede desactivar en My Settings; los administradores de Team pueden desactivarlo para todos) y que todos los datos se almacenan en Estados Unidos.
- Las páginas de Fathom no coinciden en los idiomas: la página de resumen lista transcripción y resúmenes nativos en siete idiomas (Premium y Team) y Ask Fathom traduce a 29 más, mientras que el centro de ayuda habla de 38 idiomas de transcripción. La tabla de funciones de la página de precios también es difícil de asignar a cada plan.
