Reply.io frente a lemlist
Reply.io y lemlist lado a lado: qué es cada una, cuánto cuesta empezar y si se puede probar gratis. Todo lo que sigue procede de los sitios de los proveedores y de otras fuentes públicas, no de pruebas prácticas.
De un vistazo
| Reply.io | lemlist | |
|---|---|---|
| Categoría | Ventas y CRM | Ventas y CRM |
| Precio inicial | $49/mes (comprobado octubre 2026) | $55/mes (comprobado octubre 2026) |
| Nivel gratuito | No indicado | No indicado |
| Perfil | Leer perfil | Leer perfil |
Los precios están en dólares estadounidenses salvo que se indique otra cosa. Confirma el precio actual en el sitio del proveedor antes de comprar.
Diferencias clave
Ninguna indica un nivel gratuito, así que habrá que pagar para usar cualquiera de las dos.
Reply.io tiene el precio inicial más bajo ($49/mo frente a $55/mo de lemlist). El plan más barato rara vez tiene los mismos límites o funciones, así que compara los planes antes de decidir por el precio.
Ambas están en nuestra categoría Ventas y CRM.
Sobre cada herramienta
Reply.io
Plataforma de prospección por correo, LinkedIn, llamadas y SMS, con un producto Jason AI SDR. El precio reportado de Email Volume es $49 por usuario al mes con facturación anual.
Para quién es
Las páginas de precios y de producto de Reply apuntan a equipos de ventas, agencias que manejan varios espacios de trabajo de clientes y equipos de 20 o más, a quienes dirige a un plan personalizado. Los términos de Reply prohíben el spam y las listas de contactos compradas o extraídas, así que no está pensado para envíos masivos no solicitados.
Puntos fuertes
- La documentación de Reply menciona correo (Gmail, Outlook/Office 365, Exchange, IMAP/SMTP), LinkedIn, Cloud Calls, SMS y WhatsApp como canales de las secuencias.
- La documentación de Reply menciona sincronización nativa con CRM de Salesforce, HubSpot, Pipedrive y Copper, además de Zapier, Google Calendar, Calendly, Zoom, una API REST y un servidor MCP.
- La documentación de Reply describe a Jason AI SDR como encargado de definir el ICP, buscar contactos, generar secuencias, personalizar, gestionar respuestas y un modo Autopilot.
- La documentación de Reply describe espacios de trabajo para grupos de clientes con roles a nivel de organización, equipo y espacio de trabajo, lo que sirve para agencias.
- Los términos de Reply dicen que no usa los datos de los clientes para entrenar IA generalizada para otros clientes, salvo acuerdo por escrito, y que los clientes tienen 30 días tras la terminación para exportar sus datos.
Limitaciones
- Los términos de Reply dicen que las tarifas se cobran por adelantado y no son reembolsables salvo que la ley lo exija; los créditos y asignaciones sin usar vencen al final de cada periodo de facturación.
- Según los términos de Reply, las suscripciones se renuevan automáticamente, y una cancelación hecha en la fecha de renovación o después se aplica al siguiente periodo, sin periodo de gracia una vez procesado el cobro de renovación.
- Reseñas de terceros (Valley, lemlist) reportan que la automatización de LinkedIn cuesta $69 por cuenta al mes y Calls & SMS $29 por cuenta al mes como complementos de Email Volume, y que los planes por usuario solo incluyen 50 créditos de datos en vivo al mes. Reportado.
lemlist
Plataforma de sales engagement para campañas de email y multicanal con base de leads; el plan Email cuesta desde $55 al mes con facturación anual ($69 mensual).
Para quién es
Equipos de ventas y outbound que quieren datos de leads, calentamiento de correo y secuencias multicanal en una sola herramienta. El proveedor presenta Enterprise para equipos más grandes que necesitan control central, SSO, revisión de cumplimiento o pago con factura.
Puntos fuertes
- La página de precios indica que el plan Email incluye usuarios y remitentes de email ilimitados, buscador de emails y teléfonos, una base de datos de más de 650M de leads, calentamiento, un centro de entregabilidad, integraciones con CRM y una API.
- El plan Multichannel añade automatización de LinkedIn y SMS, un marcador de llamadas integrado e integraciones VoIP; la automatización de WhatsApp aparece como un complemento aparte.
- lemlist indica sincronización nativa con CRM de HubSpot, Salesforce y Pipedrive, y un servidor MCP para campañas, leads y enriquecimiento (página de información de IA del proveedor).
- Las preguntas frecuentes de precios dicen que los créditos se cobran solo por resultados de datos exitosos y que los créditos sin usar se acumulan mientras la suscripción siga activa.
- Los términos dicen que conservas la propiedad de tus datos y que lemlist solo puede usarlos para prestar el servicio, con una excepción para datos sobre validez y entregabilidad de emails; el proveedor también afirma tener certificación SOC 2 Type II y cumplir con GDPR y CCPA.
Limitaciones
- El plan Email se vende por volumen mensual de envío, desde 50,000 emails al mes a $69 mensual ($55 con facturación anual) hasta 1,000,000 a $659 mensual ($527 con facturación anual); el tope es para todo el equipo y las campañas activas se pausan al alcanzarlo. El centro de ayuda dice que Email no incluye acciones de LinkedIn, WhatsApp ni minutos de llamadas.
- Multichannel se cobra por usuario ($109 al mes con pago mensual), con hasta 5 emails de envío y 400 minutos de llamadas por usuario al mes, y el centro de ayuda indica la regla '1 cuenta = 1 persona'. Enterprise solo se factura de forma anual con un mínimo de 5 asientos. La página de precios no indica los minutos de llamadas ni los créditos incluidos.
- Las funciones de datos consumen créditos: el centro de ayuda indica 400 créditos de enriquecimiento gratis por usuario Multichannel al mes, y el complemento Lead data enrichment cuesta $20 al mes ($16 con descuento) por 2,000 créditos. La prueba incluye 200 créditos únicos y, tras la prueba de 14 días, la cuenta pasa a un plan Freemium sin envío de campañas.
- Los términos dicen que la Minimum Annual Fee no es cancelable ni reembolsable, que no se reembolsan las tarifas no usadas de un mes o año ya iniciado y que los créditos sin usar se pierden sin reembolso. Cancelar detiene los cobros futuros al final del ciclo, y los términos contienen lenguaje contradictorio sobre la renovación automática.
- El centro de ayuda dice que lemlist no elimina los datos al cancelar y los conserva hasta que pidas su eliminación. Los términos no dicen explícitamente si los datos de clientes se usan para entrenar modelos de IA, y la política de envío permite a lemlist limitar el envío o cerrar cuentas por quejas.
